利用規約
合同会社NOBISON（以下「当社」といいます。）は、オンラインショップ「のびデグ」（以下「本サイト」といいます。）を運営しています。
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、本サイトおよび本サイトを通じて当社が提供する商品、コンテンツ、機能その他のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用されるお客様は、本規約の内容をご確認いただき、同意したうえで本サービスをご利用ください。
第1条 本規約の適用
1．本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
2．当社が本サイト上に掲載する以下のポリシーおよび各商品ページに記載する販売条件は、本規約の一部を構成します。
・特定商取引法に基づく表記 [リンク]
・返品・返金ポリシー[リンク]
・配送ポリシー[リンク]
・プライバシーポリシー[リンク]
・各商品ページに記載する個別の販売条件
3．本規約と各商品ページまたは各ポリシーの内容が異なる場合は、各商品ページまたは各ポリシーに個別の定めがある事項について、その内容を優先します。
第2条 本サービスの利用
1．お客様は、本規約および日本国内の法令を遵守して本サービスを利用するものとします。
2．未成年者が本サービスを利用して商品を購入する場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。
3．お客様は、商品購入時またはお問い合わせ時に、正確かつ最新の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先、決済情報その他当社が求める情報を提供するものとします。
4．提供された情報に誤りまたは不足があることにより、商品の配送または当社からの連絡ができない場合、当社は注文を保留またはキャンセルすることがあります。
第3条 アカウントの管理
1．お客様が本サイトでアカウントを作成した場合、アカウント情報およびパスワードをお客様の責任で適切に管理するものとします。
2．お客様は、アカウントを第三者へ譲渡、貸与、売買または利用させてはなりません。
3．アカウントの不正利用が疑われる場合は、速やかに当社へご連絡ください。
第4条 商品情報
1．当社は、商品名、価格、素材、サイズ、仕様、画像その他の商品情報を、できる限り正確に掲載するよう努めます。
2．お客様が使用する端末、画面設定、閲覧環境等により、実際の商品と画面上の色味や質感が異なって見える場合があります。
3．天然素材を使用した商品には、色味、木目、形状、質感、寸法等に個体差が生じる場合があります。個体差がある商品については、各商品ページにその旨を表示します。
4．商品説明と実際の商品が明らかに異なる場合、または商品に初期不良、破損、汚損等がある場合は、返品・返金ポリシー[リンク]に従って対応します。
5．商品の仕様、価格、販売期間および在庫状況は、必要に応じて変更される場合があります。ただし、注文確定後の商品価格を、お客様の同意なく変更することはありません。
第5条 注文および売買契約の成立
1．お客様が本サイトで注文手続きを完了した時点で、当社に対する商品の購入申込みが行われたものとします。
2．注文完了画面または自動配信される注文受付メールは、当社がお客様の注文を受け付けたことをお知らせするものであり、売買契約の成立を示すものではありません。
3．売買契約は、当社が注文内容、在庫状況、決済状況等を確認し、商品の発送完了をメールその他の方法でお客様へ通知した時点で成立します。
4．次のいずれかに該当する場合、当社は、売買契約の成立前は注文の受付を拒否、保留またはキャンセルし、売買契約の成立後は法令および本規約に従って契約を解除することがあります。注文内容の変更が必要となる場合は、あらかじめお客様へご連絡し、同意を得たうえで変更します。
（1）商品の在庫がない場合
（2）商品価格、送料、商品説明等に明らかな誤表示があった場合
（3）決済の承認を得られない場合
（4）支払期限までに入金が確認できない場合
（5）氏名、住所、電話番号、メールアドレス等に虚偽または重大な誤りがある場合
（6）配送先が不明である場合、または当社からお客様へ連絡が取れない場合
（7）不正利用、転売目的、換金目的その他通常の利用と異なる注文であると当社が合理的に判断した場合
（8）同一のお客様による大量注文等により、他のお客様への商品提供に支障が生じると合理的に判断した場合
（9）その他、本規約に違反する場合または注文を承諾することが不適切であると合理的に判断した場合
5．決済完了後に当社が注文をキャンセルした場合は、原則としてお客様が利用した決済方法を通じて返金または決済取消処理を行います。元の決済方法による返金ができない場合は、銀行振込その他当社が指定する方法で返金します。
第6条 販売価格および商品代金以外の料金
1．商品価格は、特に記載がない限り、消費税込みの金額で表示します。
2．商品代金以外に、送料、銀行振込手数料その他各決済方法に伴いお客様が負担する手数料が発生する場合があります。
3．お客様が負担する料金は、各商品ページ、特定商取引法に基づく表記 [リンク]または注文内容の最終確認画面に表示します。
4．キャンペーン、クーポン、割引等には、個別の利用条件、対象商品、適用期間または利用回数が設定される場合があります。
第7条 支払方法
1．本サイトで利用できる支払方法は、特定商取引法に基づく表記 [リンク]および注文手続き画面に表示します。
2．お客様は、ご本人または正当な権限を有する名義の決済手段を利用するものとします。
3．各支払方法の決済時期、支払期限、手数料その他の条件は、特定商取引法に基づく表記 [リンク]、注文手続き画面または各決済サービスの案内に従うものとします。
4．支払期限が定められている決済方法について、期限までに支払いが確認できない場合、当社は注文をキャンセルすることがあります。
5．決済サービスの利用にあたっては、当該決済サービスを提供する事業者の利用規約その他の条件が適用される場合があります。
第8条 商品の発送および引渡し
1．商品の発送時期、配送会社、送料、配送対象地域その他の配送条件は、配送ポリシー[リンク]および各商品ページに定めます。
2．銀行振込その他の前払い方式を利用された場合は、原則として当社が入金を確認した日を発送期間の起算日とします。
3．お客様は、注文時に正確な配送先情報を入力するものとします。
4．住所不備、長期不在、受取拒否その他お客様の事情により商品が当社へ返送された場合、再発送に要する送料および返送に要した費用をお客様にご負担いただく場合があります。
5．天候、交通事情、災害、配送会社の事情、繁忙期その他当社の合理的な管理を超える事由により、商品のお届けが遅れる場合があります。
6．配送中の商品に破損、汚損または紛失が生じた場合は、当社または配送会社にて状況を確認し、配送ポリシーおよび返品・返金ポリシー[リンク]に従って対応します。
第9条 キャンセル、返品、交換および返金
1．注文のキャンセル、商品の返品、交換および返金については、返品・返金ポリシー[リンク]に従います。
2．発送前のキャンセルであっても、すでに梱包または出荷手配が完了している場合は、キャンセルをお受けできないことがあります。
3．商品発送後のキャンセルは、お客様都合による返品として取り扱います。
4．通信販売には、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。ただし、当社が返品・返金ポリシーに定める条件を満たす場合は、返品または交換をお受けします。
第10条 禁止事項
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
（3）虚偽、不正確または第三者の情報を用いて注文、登録または問い合わせを行う行為
（4）他人になりすます行為
（5）不正な決済手段を使用する行為
（6）商品代金の支払いを不正に免れる行為
（7）当社、他のお客様、Shopify、決済事業者、配送会社その他の第三者の権利または利益を侵害する行為
（8）当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、信用その他の権利を侵害する行為
（9）本サイトまたは当社のシステムへ不正にアクセスする行為
（10）ウイルスその他の有害なプログラムを送信する行為
（11）本サイトの運営を妨害し、過度な負担をかけ、または正常な機能を損なう行為
（12）当社の許可なく、本サイトの情報を自動的または大量に収集、複製または利用する行為
（13）当社の許可なく、商品または本サービスを転売、再販売または商業目的で不正に利用する行為
（14）当社、従業員、他のお客様または第三者に対する脅迫、嫌がらせ、誹謗中傷または迷惑行為
（15）その他、当社が本サービスの利用として不適切であると合理的に判断する行為
第11条 知的財産権
1．本サイトに掲載される文章、画像、動画、ロゴ、商品名、商標、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2．お客様は、法令で認められる場合を除き、当社または権利者の事前の許可なく、本サイトのコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売その他の方法で利用してはなりません。
3．Shopifyその他の第三者の名称、ロゴ、商標等は、それぞれの権利者に帰属します。
第12条 レビュー、投稿およびフィードバック
1．お客様が本サイトにレビュー、画像、動画、意見、提案その他の情報（以下「投稿内容」といいます。）を投稿または提供する場合、お客様は当該投稿内容を提供するために必要な権利を有するものとします。
2．お客様は、投稿内容に次の情報を含めてはなりません。
（1）法令または公序良俗に違反する内容
（2）第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する内容
（3）虚偽、誤解を招く内容または他人になりすました内容
（4）差別的、暴力的、わいせつまたは第三者を著しく不快にさせる内容
（5）ウイルスその他の有害なプログラムを含む内容
（6）個人の住所、電話番号その他公開に適さない個人情報
3．当社は、本サイトの運営、商品・サービスの改善および当社商品の紹介・広告のために必要な範囲で、投稿内容を無償で利用、複製、編集または掲載できるものとします。ただし、投稿者の氏名その他個人を特定できる情報を利用する場合は、別途投稿者の同意を得るものとします。
4．当社は、法令または本規約に違反する投稿内容、第三者の権利を侵害する投稿内容その他当社が掲載に適さないと合理的に判断した投稿内容を、非表示または削除することがあります。
第13条 外部サービスおよび外部サイト
1．本サービスでは、Shopify、決済サービス、配送サービス、SNSその他の第三者が提供するサービスを利用する場合があります。
2．外部サービスの利用には、各サービス提供者が定める利用規約およびプライバシーポリシー等が適用される場合があります。
3．本サイトから外部サイトへのリンクが掲載されている場合、当社は、当該外部サイトの内容、安全性、正確性または継続的な提供を保証するものではありません。
4．ただし、当社の故意または過失によりお客様に損害が生じた場合は、法令に従って対応します。
第14条 個人情報の取扱い
当社は、お客様の個人情報を、当社のプライバシーポリシー[リンク]および適用される法令に従って取り扱います。
第15条 本サービスの変更、中断および終了
1．当社は、次のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
（1）システムの保守、点検または更新を行う場合
（2）通信回線、サーバーその他の設備に障害が発生した場合
（3）災害、停電、感染症、戦争、暴動、法令の制定・改廃その他の不可抗力が生じた場合
（4）外部サービスの停止または仕様変更があった場合
（5）その他、本サービスの運営上必要であると合理的に判断した場合
2．当社は、可能な場合は、本サービスの変更、中断または終了について、あらかじめ本サイト上でお知らせします。ただし、緊急の場合はこの限りではありません。
第16条 利用制限
1．お客様が本規約に違反した場合、不正利用を行った場合、支払義務を履行しない場合、または当社、他のお客様もしくは第三者に損害を与えるおそれがある場合、当社は注文の拒否、アカウントの停止または本サービスの利用制限を行うことがあります。
2．当社は、利用制限を行う場合、合理的に可能な範囲でその理由をお客様へ通知します。ただし、不正利用の防止、セキュリティの確保その他やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。
第17条 免責および損害賠償
1．当社は、商品および本サービスについて、法令または本規約、各商品ページおよび各ポリシーに明示する範囲を超えて、特定の目的への適合性、常時利用可能であること、エラーが発生しないこと等を保証するものではありません。
2．お客様は、商品の説明書、商品ページに記載された使用方法および注意事項を確認し、商品の設置状況、劣化、破損ならびにペットの行動を継続的に確認したうえで、安全に使用するものとします。
3．お客様による情報の誤入力、商品の誤使用、設置不良、改造、通常想定されない方法での使用、保管方法の不備、破損または劣化を認識しながらの継続使用その他お客様の責任により生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または過失により生じた場合は、この限りではありません。
4．商品の欠陥、当社による説明または表示の不備その他当社の責任によりお客様に損害が生じた場合は、消費者契約法、製造物責任法その他の適用される法令に従って対応します。
5．当社の軽過失によりお客様に損害が生じた場合、当社は、当該損害のうち通常かつ直接生じた損害について、法令で認められる範囲で責任を負います。
6．当社の故意または重大な過失により生じた損害については、本条の責任制限を適用しません。
7．本条の定めは、消費者契約法、製造物責任法その他の適用される法令により認められない範囲では適用されません。
第18条 不可抗力
天災、地変、火災、停電、感染症、戦争、暴動、労働争議、行政機関の措置、通信回線または外部サービスの障害、物流の停止その他当社の合理的な管理を超える事由により、本規約上の義務の履行が遅延または不能となった場合、当社は、当該事由の影響を受ける範囲で責任を負わないものとします。
ただし、当社は、可能な範囲でお客様への連絡および影響の軽減に努めます。
第19条 権利義務の譲渡
1．お客様は、当社の事前の承諾なく、本規約または売買契約に基づく地位、権利または義務を第三者へ譲渡、移転または担保に供することはできません。
2．当社が本サービスに関する事業を第三者へ譲渡する場合、当社は法令に従い、本規約上の地位、権利、義務およびお客様の登録情報を当該第三者へ承継させることがあります。
第20条 分離可能性
本規約の一部が法令または裁判所の判断により無効または執行不能となった場合でも、本規約のその他の部分は引き続き有効とします。
第21条 権利の不放棄
当社が本規約上の権利を直ちに行使しなかった場合でも、当該権利を放棄したものとはみなされません。
第22条 本規約の変更
1．当社は、法令の変更、本サービスの内容変更、社会情勢の変化その他本規約を変更する必要が生じた場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することがあります。
2．本規約を変更する場合は、変更内容および効力発生日を、本サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
3．変更後の本規約は、告知した効力発生日から適用します。
4．変更前に成立した売買契約については、法令上認められる場合またはお客様と別途合意した場合を除き、原則として注文時点の規約および販売条件を適用します。
第23条 準拠法および管轄
1．本規約および本サービスに関する契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2．本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合の管轄裁判所は、民事訴訟法その他の法令に従って定めるものとします。
第24条 お問い合わせ先
本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
運営会社：合同会社NOBISON
オンラインショップ名：のびデグ
所在地：奈良市大宮町２－３－８号棟－８０２号室
メールアドレス：nobidegu@gmail.com
電話番号：0745-43-8324
適格請求書発行事業者登録番号：T3011403003701